Inteligencia Artificial para negocios

"Son las 11 de la noche. Un cliente escribe preguntando si tenéis disponibilidad para el sábado. Tu bot responde en 8 segundos, confirma la reserva y envía el recordatorio automático. Tú, durmiendo."

El negocio que no para.
Aunque tú pares.

Diseñamos bots de IA que venden, atienden, reservan y prospectan. Sin equipo extra. Sin llamadas perdidas. Sin horas muertas esperando respuesta.

WhatsApp · Web · Instagram Sin código A medida de tu negocio Activo en 2 semanas
Los 4 bots de FORGIA

Un bot para cada proceso
crítico de tu negocio.

01 — Bot de Ventas

Un lead entra por WhatsApp. Pregunta precio. Tiene dudas. Sin el bot, espera horas. Con el bot, recibe respuesta en segundos, sus objeciones resueltas, y una propuesta antes de que se vaya a buscar a la competencia.

Cierra ventas
antes de que el lead se enfríe.

El bot cualifica, responde, gestiona objeciones y guía al cliente hacia la compra. Tu equipo solo entra cuando alguien ya está convencido y quiere firmar.

Cualificación automática por perfil e intención Gestión de objeciones con argumentos reales de tu negocio Integración con WhatsApp, web e Instagram Escalada a humano solo cuando es necesario
Resultado típico: +35% leads cualificados
02 — Bot de Soporte

El mismo cliente pregunta lo mismo que preguntó el mes pasado. Y el mes anterior. Tu equipo responde. Una y otra vez. El bot lo resuelve las 24 horas, sin que nadie tenga que escribir nada.

Resuelve el 80%
de las consultas sin tocarlas.

Le enseñas al bot cómo funciona tu negocio: preguntas frecuentes, políticas, procesos. Él se encarga del resto. Lo urgente e irresoluble, lo escala a tu equipo en segundos.

Entrenado con tu documentación real Atención 24h en cualquier canal Gestión de incidencias y reclamaciones Historial centralizado de todas las conversaciones
Resultado típico: -70% consultas al equipo
03 — Bot de Reservas

Restaurante lleno un sábado noche. El teléfono suena. No hay quien coja. El cliente se va a otro sitio. Y encima, dos mesas reservadas no aparecen. El bot habría confirmado, recordado y llenado esas mesas.

Agenda, confirma
y elimina los no-shows.

El cliente elige fecha y hora directamente en la conversación. El bot confirma, manda el recordatorio 24h antes y gestiona cancelaciones y cambios de forma autónoma. Compatible con restaurantes, clínicas, salones, consultorías.

Integración directa con Google Calendar Recordatorios automáticos por WhatsApp Gestión de cancelaciones y cambios sin llamadas Reducción de no-shows hasta el 65%
Resultado típico: +40% reservas · -65% no-shows
04 — Bot de Prospección

Tu comercial tiene 200 leads en el CRM. No puede llamar a todos. Los que no llama se enfrían. Los que llama y no responden, se pierden. El bot habla con todos. Filtra los interesados. Tu comercial solo habla con los que quieren reunirse.

200 conversaciones.
Tu equipo, en las que importan.

El bot inicia conversaciones personalizadas con prospectos, presenta la propuesta de valor, filtra el interés y agenda reuniones directamente en el calendario de tu equipo. Más reuniones. Menos tiempo frío.

Outreach personalizado por sector y perfil Cualificación por preguntas estratégicas Agenda reuniones automáticamente en el calendario CRM integration: Notion, HubSpot, Sheets
Resultado típico: 3× más reuniones por comercial
Demo real

Ve cómo funciona
en 30 segundos.

No es una animación bonita. Es el bot real de prospección B2B de FORGIA en acción: recibe un lead, lo cualifica, gestiona una objeción y propone el siguiente paso.

Sin intervención humana. En tiempo real.

El mismo sistema que desplegamos para nuestros clientes. Configurado con el tono, el sector y el producto de cada negocio.

Quiero uno así para mi negocio

Sin coste · Sin compromiso · Respuesta en 24h

Casos de uso reales

Cómo lo usan
nuestros clientes.

Tres situaciones distintas. Tres bots distintos. El mismo resultado: el negocio funcionando solo en los procesos que antes consumían tiempo o dejaban dinero sobre la mesa.

Hostelería · Bot de Reservas

La Primera —
el restaurante que dejó de perder mesas.

"Recibíamos reservas solo por teléfono. Si no lo cogías, la mesa se perdía. Los sábados era un caos: llamadas mientras se cocinaba, sin-shows sin aviso, listas de espera que nadie gestionaba."

Implementamos un bot de reservas en WhatsApp conectado al calendario del restaurante. El cliente reserva en menos de 2 minutos a cualquier hora. El bot confirma al momento, manda el recordatorio automático 24h antes y gestiona cancelaciones y cambios sin que nadie intervenga.

El equipo dejó de gestionar reservas. Empezó a servir mesas.

"Los sábados eran una guerra de llamadas. Ahora el teléfono no suena para reservas y las mesas están llenas."

+40%
Aumento de reservas en los primeros 3 meses
-65%
Reducción de no-shows con recordatorio automático
0h
Tiempo del equipo dedicado a gestionar reservas
Salud & Clínicas · Bot de Reservas + Soporte

Clínica estética —
la recepción que trabaja a las 10pm.

"La mayoría de nuestras clientas miraban nuestra web de noche, después del trabajo. Pero para pedir cita, tenían que esperar al día siguiente. Muchas no llamaban. Perdíamos citas sin enterarnos."

El bot atiende consultas en Instagram y WhatsApp fuera de horario. Explica los tratamientos, resuelve dudas sobre precios y procedimientos, y agenda citas directamente. Si llega una consulta urgente o médica, la escala al equipo al momento.

La clínica ahora llena la agenda por la noche. El equipo llega por la mañana con las citas hechas.

"Tenemos citas agendadas a las 11 de la noche. El bot las gestiona mejor que la mayoría de recepcionistas."

+28%
Citas generadas fuera de horario de atención
-50%
Reducción de tiempo en gestión de agenda
4.8★
Valoración media de atención al cliente tras la implementación
B2B · Bot de Prospección

Agencia de servicios —
prospección en escala sin contratar comerciales.

"Teníamos una lista de 300 leads de un sector concreto. Nuestro comercial podía hablar con 15 al día. El resto se quedaba frío. Para llegar a todos, necesitábamos contratar. Y contratar tardaba meses."

El bot de prospección inicia conversaciones personalizadas con cada lead por WhatsApp. Presenta la propuesta de valor adaptada al sector, hace preguntas de cualificación y, si hay interés, agenda la reunión directamente en el calendario del comercial.

El comercial pasó de 15 contactos diarios a 80. Sin contratar a nadie.

"El bot no suena a robot. Los clientes piensan que les estoy escribiendo yo. Cuando llego a la reunión ya me conocen."

Más leads contactados por el mismo equipo
+209%
Aumento de reuniones cualificadas agendadas
48h
De base de datos a primeras conversaciones activas
Cómo lo implementamos

De diagnóstico a bot en producción
en dos semanas.

01
Diagnóstico

Analizamos tu proceso actual. Dónde pierdes tiempo, dónde se escapan clientes, qué preguntas se repiten. Definimos qué bot tiene más impacto inmediato en tu negocio.

Duración: 20 min
02
Diseño del flujo

Mapeamos cada conversación: qué dice el bot, qué responde según la situación, cuándo escala al equipo. Adaptado a tu tono de marca y a lo que realmente preguntan tus clientes.

Duración: 2-3 días
03
Entrenamiento

Le enseñamos al bot tu negocio: productos, precios, objeciones reales, políticas. Cuanto más contexto tiene, mejor convierte. Probamos hasta que habla como alguien de tu equipo.

Duración: 3-5 días
04
Lanzamiento

Activamos el bot, monitorizamos las primeras conversaciones reales y ajustamos sobre la marcha. El bot mejora cada semana. Tú ves los resultados desde el primer día.

Duración: desde día 14
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan
antes de empezar.

¿El bot suena a robot o parece humano?
Parece humano. Configuramos el tono, el vocabulario y el ritmo de conversación para que encaje con tu marca. Los clientes no saben que están hablando con IA — y cuando lo descubren, normalmente les parece bien. Lo que importa es que resuelve su problema en segundos.
¿Qué pasa si el bot no sabe responder algo?
El bot no inventa. Si no tiene contexto para responder, lo admite y escala la conversación a una persona de tu equipo, con el historial completo. Tu cliente nunca queda sin respuesta. Con el tiempo, añadimos esas situaciones al entrenamiento para que el bot lo resuelva él solo.
¿Funciona con WhatsApp, Instagram y mi web a la vez?
Sí. El mismo bot puede estar activo en WhatsApp, el chat de tu web, Instagram DMs o Telegram. El cliente escribe desde donde prefiera. Todos los mensajes llegan centralizados a un único panel donde tu equipo puede monitorizar y tomar el control cuando quiera.
¿Cuánto tiempo tarda en estar funcionando?
El bot estándar está en producción en 2 semanas desde el diagnóstico inicial. Para integraciones más complejas (CRM, ERP, sistemas legacy), puede ser un poco más. Pero en 48h ya podemos mostrarte una primera versión funcionando.
¿Necesito saber programar para gestionar el bot?
No. Te entregamos un panel donde puedes ver todas las conversaciones, pausar el bot para un lead concreto y tomar el control manualmente cuando quieras. Sin código, sin configuración técnica. Nosotros nos encargamos del mantenimiento y las actualizaciones.
¿Y si quiero cambiar algo del bot después?
El bot evoluciona con tu negocio. Si cambias precios, añades productos o quieres ajustar el tono, lo actualizamos. Los primeros 3 meses incluyen ajustes sin coste adicional. Después de eso, la mayoría de cambios los hacemos en menos de 48h.
Siguiente paso

20 minutos para saber exactamente
qué bot necesita tu negocio.

Analizamos tu proceso actual, identificamos dónde un bot genera más impacto y te explicamos cómo funcionaría. Concreto, sin rodeos, sin presentaciones de 40 slides.

Pedir diagnóstico gratuito

Sin coste · Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h

+40%
Reservas en restaurante en los primeros 3 meses. Bot activo desde semana 2.
Más leads contactados por el mismo equipo comercial. Sin contratar a nadie.
-65%
Reducción de no-shows con recordatorio automático de WhatsApp.